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Preguntas Frecuentes – Regalos y Desayunos a Domicilio

¿Tienes dudas? Aquí respondemos todo lo que necesitas saber antes de sorprender a alguien especial.
Desde cómo hacer tu pedido, formas de pago, tiempos de entrega y opciones personalizadas, en esta sección encontrarás respuestas claras y rápidas para que tu experiencia sea fácil, segura y llena de emoción.

¿Cuál es el horario de los repartos?

Los repartos se realizan de Lunes a Viernes de 7:00 am a 18:00 hrs. Sábado de 7:30 a 14:00 hrs.

¿Cuál es el costo de despacho?

Los despachos tienen un costo adicional al valor del regalo dependiendo de la comuna de entrega.

¿Cuáles son las formas de pago?

El pago se puede realizar mediante transferencia electrónica, giro de dinero por western union o Chilexpress, depósito bancario y tarjetas de débito y crédito nacionales e internacionales mediante Webpay y Paypal

¿En qué momento se realiza el pago?

El pago se debe realizar antes de entregar el pedido.

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo realizar mi pedido?

El pedido se debe realizar con un mínimo de 24 horas, en caso contrario consultar por teléfono disponibilidad al fono: 224539021

¿Cómo me entero de que mi pedido fue entregado?

Una vez realizada la entrega de su regalo, el transportista le enviará un mensaje de texto a su celular, en caso de que esto no ocurra, nos puede contactar al fono: 224539021 y le respondemos a la brevedad.

¿Se puede incluir una tarjeta de saludo?

Todos los regalos incluyen una tarjeta pequeña de saludo.

¿Mi regalo puede ser anónimo?

En caso de que ud. Lo solicite, su regalo puede ser entregado de manera anónima, se garantiza confidencialidad.

¿Se realizan despachos los días feriados y domingo?

Solo ciertos Domingo y festivos al mes (a excepción de fechas especiales). consulte por disponibilidad de entrega en fecha específica

¿Se puede despachar un regalo el mismo día?

En muchas ocasiones es posible, dependiendo de disponibilidad, para averiguar se debe poner en contacto con nosotros al F: 224539021

¿Puedo escoger el horario de entrega de mi regalo?

Siempre y cuando el pedido se realice con un mínimo de 24 horas, ud. Puede escoger el horario de entrega del regalo considerando un margen mínimo de 1 hora para los desayunos y de 3 horas para el resto de los regalos. En caso contrario, según disponibilidad de reparto.

¿Existe algún monto mínimo de compra?

El mínimo de compra fijado es de $15.000

¿Cuál es el horario de atención telefónica?

Lunes a Viernes de 8:30 am a 20:00 hrs.

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